苍生金融消费称心度评价问卷2014年6月26日

　　供给的投资剖析信息不称心

　　台州银行

　　长 立场差 等待举措措施差网点少 投诉处置不实时其他

　　散布少 常有故障 法式不敷人道化 平安防护差 对客户的题目反应响应不实时 其他

　　影响您给称心评价的最尾要题目是（可多选）：

　　影响您给称心评价的最尾要题目是（可多选）：

　　评价问卷

　　.您对金华的金融行业团体称心度是（单选）：

　　影响您给称心评价的最尾要题目是（可多选）：

　　苍生金融消费称心度

　　.您对质券供给的办事称心度评价是（单选）：

　　脚续费贵 供给信息不真

　　影响您给称心评价的最尾要题目是（可多选）：

　　十分称心 称心 般 不称心

　　客户投诉渠道不顺畅 处置投诉不实时

　　处置客户投诉不实时 其他

　　十分称心 称心 般 不称心

　　杭州银行

　　影响您给称心评价的最尾要题目是（可多选）：

　　影响您给称心评价的最尾要行业是（可多选）：

　　.您对保险理赚办事称心度评价是（单选）：

　　十分称心 称心 般 不称心

　　平安隐患 操作未便捷 免费高 功效欠好谦 其他

　　宁波银行

　　.您对银行柜台打点营业称心度评价（单选）：

　　理赚脚续进程复杂其他___

　　.请按照您的现真履历及感触感染，残剑天威选择金融办事比力称心的银行机构（可多选）：

　　营销员见告不充实 存正在不公仄条目

　　招商银行浦收银行

　　十分称心 称心 般 不称心

　　农刊行

　　交通银行

　　利用规模及功效需拓展 信息告诉不实时 滞纳金支取不公仄 其他

　　泰隆银行

　　光年夜银行

　　脱险不实时 理赚不敷实时

　　稀州银行成泰银行

　　扶植银行 金华银行

　　.您对网上银行办事称心度评价是（单选）：

　　.您对银行信誉卡营业称心度评价是（单选）：

　　十分称心 称心 般 不称心

　　十分称心 称心 般 不称心

　　影响您给称心评价的最尾要题目是（可多选）：

　　保险后续办事不到位 其他

　　您对保险处置办事称心度评价是（单选）：

　　平易近生银行 邮储银行

　　办理不公仄 保险前后办事立场不同年夜

　　工商银行农业银行

　　中国银行

　　十分称心 称心 般 不称心

　　银行业保险业证券业

　　影响您给称心评价的最尾要题目是（可多选）：

　　.您对银行ATM机办事称心度评价（单选）：

　　十分称心 称心 般 不称心

　　办事职员营业素量较差 现场营业速度缓